Printer diperlukan di kantor dan di rumah. Terkadang timbul masalah: printer tidak terhubung - komputer tidak melihatnya, atau, sebaliknya, terhubung, tetapi tidak mencetak.
Kurangnya koneksi mungkin karena beberapa alasan, sehingga Anda dapat memulihkan operasi normal:
- kerusakan pada perangkat yang terhubung atau kabel yang melaluinya terhubung;
- ketidakcocokan perangkat lunak printer yang terhubung dengan sistem operasi;
- port idle;
- kemungkinan kerusakan pada PC oleh file berbahaya.
Pertama-tama, Anda perlu memindai virus dan file berbahaya PC, program. Jika semuanya beres, lanjutkan ke langkah berikutnya. Selanjutnya, Anda perlu memeriksa relevansi driver yang diinstal oleh sistem. Untuk melakukan ini, Anda perlu menemukan peralatan yang terhubung di Device Manager, klik kanan dan pilih cek untuk driver. Jika versi yang tidak relevan diinstal, komputer akan secara otomatis menemukan di jaringan dan menginstal versi baru.
Anda harus memeriksa kabel yang digunakan untuk menghubungkan printer ke komputer. Jika USB, Anda dapat mencoba menghubungkan perangkat lain melalui itu. Jika tidak berhasil, maka masalahnya ada di dalamnya.
Penyebab umum lain dari masalah mungkin adalah kurangnya pembaruan saat ini untuk sistem operasi, karena versi lama tidak mengenali perangkat yang terhubung baru.
PERHATIAN! Ada kemungkinan juga bahwa perangkat pencetakan sebelumnya, perangkat lunak, yang utilitasnya tetap berada dalam sistem dan bertentangan dengan perangkat lunak baru, terhubung ke komputer. Firewall internal dapat memblokir driver yang diinstal, karena mereka kemungkinan besar tidak memiliki tanda tangan digital dari Microsoft.
Setelah memperbaiki masalah, Anda perlu mencoba menghubungkan perangkat pencetakan melalui Panel Kontrol. Ini dilakukan sebagai berikut: "Printer dan peralatan" - "Instalasi".
Setelah membuka "Instalasi", halaman pertama harus dilewati. Di jendela berikutnya, centang kotak di samping "Printer lokal yang terhubung ke komputer ini" dan hapus dari "Deteksi otomatis". Maka semuanya sederhana: buat port, pilih tipe port. Alamat IP perangkat yang terhubung ditunjukkan, jenis port diisi secara otomatis.
Setelah itu, jika operasi berhasil, pengguna akan diminta untuk memilih driver untuk perangkat atau menginstalnya dari disk.
Jika tidak mungkin membuat koneksi, mungkin masalahnya bukan pada printer itu sendiri dan pengaturannya. Kemungkinan besar, masalahnya tersembunyi di pengaturan jaringan komputer. Dengan eliminasi mereka, semuanya jauh lebih sederhana, Anda dapat menggunakan utilitas standar yang dibangun ke dalam sistem operasi.
Jika, saat menghubungkan perangkat ke komputer lain, kabel USB berfungsi dengan baik, itu berarti terkunci di BIOS di PC kanan. Solusi untuk masalah ini adalah membuka kunci sederhana.
Tinggalkan Komentar Anda