Windows 10 tidak melihat printer jaringan

Tugas utama printer adalah mencetak file yang diperlukan. Untuk melakukan ini, terhubung ke unit sistem atau laptop. Terjadinya kegagalan fungsi pada salah satu perangkat yang terhubung mengarah pada fakta bahwa komputer tidak dapat melihat printer terhubung dengannya. Ini membuat tidak mungkin untuk mencetak file yang diperlukan.

Mungkin ada beberapa alasan mengapa printer tidak terlihat di jaringan windows. Yang paling umum termasuk:

1. Koneksi USB terputus. Jenis kerusakan ini dapat menyebabkan: kerusakan kabel USB, tidak berfungsinya port USB di salah satu perangkat atau steker, kualitas kontak yang buruk.
2. Operasi driver salah. Biasanya disebabkan oleh virus.
3. Pengaturan koneksi salah. Jika beberapa perangkat cetak terhubung ke unit sistem, itu dapat menunjuk printer tidak aktif sebagai yang utama.
4. Gagal membuat koneksi dapat mengakibatkan pembaruan Windows ke versi yang lebih baru.
5. Matikan Layanan Cetak Otomatis.
6. Kerusakan produk.

Ada beberapa cara untuk menyelesaikan masalah jika komputer tidak melihat printer jaringan.

Diagnostik dan verifikasi kerusakan fisik

Pertama-tama, Anda perlu memeriksa operabilitas kabel dan port USB. Sangat sering, bahkan sedikit kerusakan mekanis dapat menyebabkan kegagalan kabel atau soket pada salah satu perangkat yang terhubung. Untuk memeriksakan kesehatan, disarankan untuk melakukan diagnosa. Ini dapat dilakukan dengan menggunakan alat khusus Windows. Untuk melakukan ini, Anda harus:

• buka menu "Control Panel" dan pergi ke "Devices and Printers";
• temukan printer yang diperlukan dan klik ikon dengan gambarnya dengan tombol mouse kanan;
• di jendela yang muncul, pilih "Pemecahan masalah";
• setelah program selesai kerjanya, ia dapat menawarkan opsi lain untuk menyelesaikan masalah yang ditemukan: perbarui driver, periksa koneksi yang benar dari printer dan komputer, dan lainnya.

BANTUAN! Untuk memeriksa pengoperasian perangkat pencetakan, Anda dapat menggunakan program khusus yang diproduksi oleh Microsoft.

Penting juga untuk memeriksa steker kabel USB dari kerusakan dan apakah itu terhubung ke kedua perangkat. Steker harus dimasukkan dengan benar, keberadaan permainan tidak diperbolehkan. Selain itu, ada baiknya memeriksa apakah printer sudah dihidupkan dan apakah ada tinta di toner.

Pembaruan driver

Alasan printer bekerja salah pada komputer Windows mungkin adalah driver yang salah diinstal atau kegagalan fungsi dalam pekerjaan mereka. Untuk memverifikasi ini, lakukan hal berikut:

• buka "Control Panel" dan temukan di dalamnya item "Device Manager";
• di jendela yang muncul, semua perangkat yang terhubung ke unit sistem akan ditampilkan - Anda perlu menemukan printer yang diinginkan dalam daftar, lalu klik namanya dengan tombol kanan mouse;
• pada tab yang terbuka, pilih item "Properties" dan baca informasi yang ditunjukkan di sana;
• jika ada tertulis bahwa driver yang diperlukan untuk operasi tidak ditemukan, Anda perlu menginstal perangkat lunak yang diperlukan.

PERHATIAN! Sebelum melanjutkan dengan instalasi perangkat lunak yang diperlukan, Anda harus menghapus yang sebelumnya diinstal.

Driver dapat diinstal menggunakan DVD-ROM yang disertakan dengan printer. Jika ini tidak tersedia, maka mereka dapat diunduh dari situs web resmi pengembang. Harus diingat bahwa perangkat lunak harus untuk model khusus ini.

Driver diinstal sebagai berikut:

• Anda harus menjalankan program instalasi driver;
• mengikuti petunjuknya, instal perangkat lunak;
• pastikan perangkat pencetakan yang terhubung terdeteksi;
• cetak halaman uji.

Solusi lain untuk masalah ini

Jika printer terhubung ke unit sistem untuk pertama kalinya, dan perangkat lain sebelumnya digunakan, maka Anda perlu memeriksa pengaturan cetak. Secara default, printer yang diinstal sebelumnya dapat ditentukan.

Untuk memeriksa ini, dan jika perlu memperbaikinya, Anda harus pergi ke tab "Perangkat dan Printer" dan menemukan yang diperlukan. Ikonnya harus diklik dengan tombol kanan mouse. Di jendela yang terbuka, Anda perlu menemukan baris "Gunakan secara default" dan centang kotak di sebelahnya.

Jika Anda terhubung menggunakan jaringan area lokal atau nirkabel, Anda harus melakukan hal berikut:

1. Ada beberapa PC di jaringan lokal, salah satunya adalah yang utama - harus dinyalakan.
2. Kemudian periksa pengaturannya. Seringkali, alamat IP yang ditetapkan terbang. Jika tidak ditulis di baris yang sesuai, Anda harus memasukkannya lagi.
3. Saat menghubungkan melalui Wi-Fi, Anda harus memulai ulang jaringan. Anda juga harus memeriksa keberadaan dan kualitas sinyal.
4. Jika router terletak jauh dari PC, Anda harus meletakkannya lebih dekat ke unit sistem.

Beberapa pengguna mengalami masalah ini setelah memutakhirkan sistem operasi ke Windows 10. Terlepas dari kenyataan bahwa para pengembang mengklaim bahwa printer tidak boleh gagal, driver harus diinstal ulang. Unduh versi saat ini di situs web resmi.

Jika tidak ada metode yang membantu, maka Anda perlu menghubungi bengkel layanan, karena penyebabnya mungkin karena kegagalan produk itu sendiri.