Skype di laptop tidak terbuka - apa yang harus saya lakukan?

Terlepas dari kenyataan bahwa di zaman kita Anda dapat menemukan banyak aplikasi berbeda untuk berinteraksi dengan teman bicara, skype tetap memiliki permintaan tinggi yang sama. Jadi, jika terjadi kerusakan, sumber kesulitan harus segera diberantas. Dalam artikel tertulis, kami akan menganalisis kemungkinan cacat dan metode untuk menghilangkannya.

Mengapa skype tidak terbuka di laptop?

Diizinkan untuk mengidentifikasi beberapa sumber yang, dengan satu atau lain cara, dapat memengaruhi kinerja. Yaitu: dari program itu sendiri hingga cacat pada sistem operasi. Namun, dalam situasi apa pun ada jalan keluar. Pertama, Anda harus membagi masalah menjadi subtipe: Skype tidak terbuka sama sekali, jendela kosong terbuka, atau kesalahan terjadi segera. Dua yang pertama terkait dengan kegagalan browser, yang ketiga melibatkan banyak opsi.

Masalah server

Bisa jadi pelanggaran tersebut disebabkan oleh kegagalan proses di server utama. Ini adalah satu-satunya kasus yang independen dari manipulasi pengguna. Jadi, ini paling sering bersifat sementara. Namun untungnya, malfungsi ini dihilangkan dengan cukup cepat karena masalah dukungan teknis. Ini disebabkan oleh fakta bahwa situs tersebut digunakan oleh jutaan orang, dan mereka tidak dapat dibiarkan tanpa komunikasi. Karenanya, mungkin diperlukan waktu dari dua jam hingga satu hari, asalkan Anda tidak memperingatkan Microsoft. Jika spesialis pada platform layanan tidak dapat membantu, maka ada baiknya mempertimbangkan opsi berikut.

Masalah internet

Sejumlah besar pengguna sebelum mulai basi lupa memeriksa ulang ketersediaan akses ke wi-fi. Karena itu, koneksi tidak memungkinkan, dan gagal masuk ke akun. Ada kemungkinan bahwa Internet akan terhubung ke komputer, dan program tidak akan membedakannya. Disarankan agar Anda memperhatikan hal-hal berikut:

Kemungkinan perangkat Anda memiliki versi yang ketinggalan zaman. Akibatnya, Anda hanya perlu memperbarui atau mengunduh yang baru.

Tolong! Ada beberapa kasus yang berlawanan. Artinya, hanya versi lama yang bisa bekerja.

Mungkin masalahnya ada di browser, yang termasuk skype.
Ada yang salah dengan file host atau dengan regulasi jaringan Windows. Maka akan menyenangkan untuk membersihkan dan memeriksa semua parameter yang mungkin.
Ketidakmampuan untuk terhubung karena VPN. Saat diaktifkan, masih lebih baik untuk menonaktifkannya.

Tidak masalah bagaimana peralatan Anda terhubung ke jaringan - 3 / 4G, wifi atau dengan dukungan kabel - Anda masih harus melihat gambar status pada baki sistem. Ini juga berguna untuk memastikan bahwa tidak ada tanda seru berwarna kuning di dekat ikon. Setelah itu, Anda dapat membuka tautan, menguji kinerja melalui tautan tersebut. Atau bahkan menggunakan server khusus, misalnya, Speedtest. Berkat dia Anda bisa mengetahui laju aliran. Jika semuanya sesuai dengan Internet, maka pergi ke titik lain.

Kegagalan dalam pengaturan program

Ini akan menjadi upaya yang baik untuk mengatur ulang parameter. Namun, ini membutuhkan langkah-langkah tertentu:

Pertama, Anda perlu pergi ke folder root dan menghilangkan file tertentu di dalamnya. Karena itu, Anda harus menonaktifkan proses melalui "manajer perangkat". Anda juga dapat menggunakan akses cepat dengan menekan kombinasi "ctrl + alt + esc".
Kemudian Anda dapat membuka aplikasi dan menandai baris "mengeksekusi" karena urutan tombol "win + R".
Sekarang penting untuk memasukkan perintah khusus "% appdata% skype" sehingga Anda ditransfer ke penjelajah.
Di sana Anda harus menghapus file dengan nama "shared.xml".
Setelah itu, mulai ulang Skype.

Berkat metode ini, pembersihan sendiri semua data yang tersedia akan terjadi, serta menghapus indikator profil.

Tolong! Kontak yang awalnya ada dalam daftar tidak akan disentuh.

Pemblokiran antivirus

Selain fakta bahwa informasi di situs dapat mengalami serangan virus, situasi yang berlawanan jelas. Dengannya, semua prosedur diblokir oleh firewall atau antivirus. Ini disebabkan oleh fakta bahwa mereka mengambil platform yang dijelaskan sebagai pembawa infeksi perangkat lunak yang menghambat pelaksanaan alur kerja. Inilah sebabnya mengapa wilayah tersebut secara otomatis ditutup pada saat startup. Jika Anda menginstal Kaspersky Internet Security, ikuti langkah-langkah berikut:

Pertama Anda harus memulainya, dan kemudian buka pengaturan otomatis menggunakan tombol yang terletak di bawah ini.
Selanjutnya, Anda perlu mengaktifkan tata letak "tambahan" untuk mengklik "ancaman dan pengecualian" di masa depan.
Sebuah jendela akan tersedia untuk Anda di mana Anda perlu mengklik "konfigurasikan inklusi" - "tambahkan".
Setelah itu Anda harus menunjukkan lokasi dokumen. Di kolom yang disebut "objek", penting untuk memasukkan "eicar-test-file" dan memasukkan semua item yang dapat dijangkau untuk keamanan.

Saat menggunakan platform serupa, yaitu Kaspersky Endpoint Security, kursus yang berbeda akan diperlukan:

Pertama-tama, ada baiknya pergi ke pengaturan untuk menyorot kolom "perlindungan anti-virus" di sana.
Sekarang tekan baris "pengaturan" melalui kategori "pengecualian". Di bagian yang dapat diakses, Anda perlu mendaftar program yang diinginkan.

Akibatnya, Kaspersky tidak akan lagi menganggap situs yang dikirimkan sebagai file tidak aman, karena terdaftar di folder yang sesuai.

Opsi Resolusi Kesalahan

Jadi, jika metode di atas tidak membantu menghilangkan masalah, Anda harus melanjutkan dengan solusi yang paling efektif. Metode berikut melibatkan algoritme untuk membuat pintasan baru dari langkah-langkah yang dijelaskan di bawah ini:

Pertama, Anda perlu membuka folder dengan nama "Program Files" melalui hard drive C.
Lalu pergi ke bahan "skype" dengan mengklik kanan. Anda harus memilih "kirim", dan kemudian - "desktop". Dalam tanda kurung harus menunjukkan "buat jalan pintas."
Oleh karena itu, sebuah ikon akan muncul, di mana Anda harus membuka messenger setiap saat. Selain itu, Anda harus memanggil menu tertentu untuk mengklik "properti" melaluinya. Pada baris "objek" Anda perlu menambahkan perintah - / legacylogin. Dan pada akhirnya, simpan perubahan karena "berlaku".

Sekarang, berkat tautan baru, aplikasi juga akan ditampilkan dalam versi yang sesuai, namun, konfigurasi sendiri Internet Explorer tidak akan diperlukan secara bersamaan. Mari kita lihat beberapa solusi lagi:

Seperti disebutkan sebelumnya, bisa jadi itu virus. Dalam hal ini, diinginkan untuk memeriksa laptop secara keseluruhan untuk keberadaan mereka.

Perhatian! Ada kemungkinan besar dalam perangkat lunak yang tidak aman.

Sebelumnya, perlu juga memastikan bahwa antivirus dalam keadaan diperbarui dan siap untuk mendeteksi infeksi yang terlihat dengan andal. Akan bermanfaat untuk mengunduh ulang driver. Untuk melakukan ini, yang terbaik adalah memeriksa pembaruan ActiveX, JavaScript, dan DirectX. Setelah prosedur, Anda harus menghidupkan ulang perangkat dan mencoba menghidupkan kembali situs tersebut.
Selain itu, mungkin Anda memiliki terlalu banyak sampah pada disk. Dalam hal ini, disarankan untuk menggunakan utilitas seperti CCleaner untuk membersihkannya. Dimungkinkan untuk secara manual menyingkirkan material asing ketika menggunakan indikator drive C. Artinya, karena transisi ke tata letak "umum", Anda perlu memeriksa semua kotak dan klik "simpan".
Dan, mungkin, cara terakhir yang menyelesaikan masalah dalam banyak kasus adalah penghapusan atau instal ulang sepenuhnya. Prosedur ini terdiri dari langkah-langkah berikut. Anda harus masuk ke "komputer saya / ini" terlebih dahulu. Di bagian atas area yang dihasilkan, Anda dapat menemukan baris "hapus atau ubah program." Karena itu, penting untuk mengkliknya. Inventarisasi semua aplikasi yang tersedia terbuka. Di antara mereka, Anda perlu menemukan apa yang Anda inginkan dan perhatikan "hapus" di dekat itu. Setelah itu, Anda dapat menginstal ulang dan menjalankan model terbaru. Karena itu, sangat disarankan untuk tidak melupakan pembaruan, tetapi untuk mengunduhnya tepat waktu.