Dalam situasi ketika setelah menghubungkan kabel printer ke komputer dan menekan tombol jaringan, pesan "Perangkat tidak terdeteksi" muncul di layar - pertama-tama, Anda harus berurusan dengan alasan yang menyebabkan prasasti ini. Mereka dapat dikaitkan dengan berbagai penyimpangan dalam operasi tidak hanya pada perangkat, tetapi dari sistem secara keseluruhan.
Munculnya kesulitan dengan inklusi paling sering karena alasan utama berikut:
- Kehilangan kontak dalam kabel penghubung (jaringan atau informasi).
- Atur status mode operasi dengan salah.
- Kerusakan atau kekurangan driver yang cocok untuk model ini.
Itu penting! Dalam hal apa pun, Anda tidak boleh langsung "menyalahkan" printer itu sendiri dan mencoba menggantinya dengan produk baru.
Pertama, Anda perlu secara konsisten dan perlahan untuk mengatasi penyebab "kesalahpahaman" ini.
Pemeriksaan mode operasi
Pada tahap verifikasi perangkat keras (jika PC tidak mengenali printer sama sekali), perlu untuk menentukan statusnya saat ini, yaitu:
- Melalui tombol "Start", dan kemudian melalui "Control Panel" pergi ke bagian "Devices and Printers".
- Setelah memasukinya, perlu untuk mengungkapkan kondisinya.
- Jika perangkat tidak berfungsi, itu akan memiliki status "Offline" (mode offline).
Jika mode ini dipilih dengan benar ("Gunakan Printer Online") - Anda harus memeriksa driver.
Masalah pengemudi
Dalam hal ini, ketika PC "mengenali" perangkat, tetapi tetap tidak berfungsi - kemungkinan besar, Anda harus mencari driver yang sesuai untuk itu. Untuk memastikan bahwa tindakan yang akan datang sudah benar, Anda perlu melakukan hal berikut:
- Masukkan kembali menu "Perangkat dan Printer."
- Dalam daftar yang muncul, cari model Anda.
Jika tidak ada, dan ada tanda seru berwarna merah di seberang garis - ini berarti kesalahan pada OS untuk menentukan driver yang sesuai. Bagi pengguna, ini berarti kebutuhan untuk mencari dan menginstalnya di PC.
Masalah lainnya
Selain kasus-kasus yang dipertimbangkan sebelumnya, perangkat dapat menolak untuk bekerja karena alasan berikut:
- area masalah yang terkait dengan kemudahan servis kartrid atau masalah persediaan tinta;
- mematikan layanan yang bertanggung jawab untuk pencetakan;
- kesalahan dalam pemilihan instrumen secara default;
- Tangguhkan pencetakan karena kesalahan pemesanan, dll.
Masing-masing penyebab ini diverifikasi karena semua yang sebelumnya hilang.
Dimungkinkan untuk memverifikasi integritas kabel dengan memeriksanya pada peralatan kerja lainnya. Ini dapat dilakukan pada perangkat apa pun yang memiliki konektor input serupa, atau menggunakan printer teman, misalnya.
Untuk melakukan ini, Anda harus yakin bahwa jack input USB pada komputer berfungsi. Untuk melakukan ini, pindahkan kabel ke satu lagi konektor dan pastikan situasinya tidak berubah. Jika printer terhubung secara normal dan semua kabel penghubung dalam kondisi bekerja - Anda dapat melanjutkan untuk menghilangkan penyebab kegagalan fungsi yang "lebih dalam".
Mode operasi
Saat memeriksa mode operasi printer, ini ditampilkan sebagai "Offline" (atau "Offline") - pilih "Use Printer Online" dari menu konteks. Begitu item ini diaktifkan - bagian itu akan menghasilkan.
Informasi Tambahan: prosedur serupa berlaku untuk Windows XP dan Vista.
Sebaliknya, di Windows 7, 8 dan 10, di menu konteks, pilih "Lihat antrian" dan hapus tanda centang dari kolom "Mode offline".
Di semua OS di atas, pekerjaan ke-7 dapat rusak karena fakta bahwa jeda di bawah penunjukan "Dijeda" disertakan. Untuk melanjutkannya, item yang diperlukan dipilih di menu konteks, dan kemudian centang dihapus dari pesan ini.
Menginstal (memperbarui) driver
Dalam kasus yang paling sederhana, driver baru dipasang langsung dari disk perusahaan yang terpasang pada perangkat peralatan fotokopi (atau secara terpisah ke printer). Dalam situasi di mana tidak - Anda cukup pergi ke Internet dan mengunduh driver "asli" dari situ.
Selanjutnya, Anda perlu me-reboot PC dan memeriksa apakah tanda tanya telah hilang dari kotak dengan printer yang diinstal. Jika ini benar - perangkat harus segera menghasilkan.
Jika Anda menemukan masalah dengan kartrid dan persediaan tinta, Anda harus mengikuti instruksi dan mencoba mengembalikan sistem agar berfungsi. Semua kesalahan lain dari rencana organisasi dihilangkan dengan memasukkan layanan yang sesuai dan mengubah pengaturannya.
Perhatikan! Untuk menghapus kunci karena meluapnya urutan untuk mencetak dokumen, Anda hanya perlu menghapus daftar salinan yang tidak perlu.
Di bagian akhir tinjauan, kami mencatat bahwa ketika mengidentifikasi penyebab kegagalan fungsi yang telah terjadi, hal utama adalah tidak terburu-buru dan bertindak, dengan ketat mengikuti instruksi yang diberikan.
Tinggalkan Komentar Anda