Printer tidak mencetak dokumen kata

Sulit bagi pengguna modern baik di rumah maupun di kantor untuk melakukannya tanpa printer. Tetapi kadang-kadang muncul pertanyaan dengan dokumen saat pencetakan mereka berhenti. Sumber masalah dan cara mengembalikan fungsi cetak akan dibahas dalam artikel kami.

Mengapa printer tidak mencetak dokumen kata?

Alasannya dibagi menjadi dua kategori:

  • masalah teknis terkait printer;
  • kerusakan perangkat lunak yang mengindikasikan kemungkinan masalah dengan driver, langsung dengan aplikasi atau sistem operasi.

Memecahkan masalah pencetakan dengan dokumen Word

Tentukan sumber kerusakan dan ambil langkah-langkah untuk memulihkan pekerjaan:

  • Mari kita periksa printer apakah terhubung dengan benar ke PC, yaitu integritas kabel (dengan inspeksi eksternal) dan operabilitas input USB (dapat diuji hanya dengan memasukkan media eksternal ke port).
  • Kami melihat level tinta dalam kartrid, apakah cukup untuk mencetak, jika perlu, kami mengisi bahan bakar.

Catat! Dalam perangkat laser, toner sering mengandung pemblokir khusus, yang setelah mencapai sejumlah halaman tertentu, secara otomatis melarang pencetakan lebih lanjut. Ini terjadi bahkan jika pewarna yang tersisa cukup. Cara menghapus kunci tergantung pada model spesifik.

  • Mulai ulang PC dan printer, tindakan ini dapat memperbaiki beberapa masalah.
  • Dalam hal printer jaringan, perlu untuk menghapus antrian file yang dikirim untuk bekerja, karena tugas sebelumnya dapat membekukan dan memblokir pencetakan yang baru. Antrian biasanya direset ketika MFP dihidupkan ulang, tetapi jika ini tidak membantu, lanjutkan sesuai dengan skema: buka Start-Devices dan printer. Dalam daftar yang terbuka, sorot perangkat yang diinginkan. Anda dapat melihat dokumen menunggu hasil cetak dengan mengklik tombol "Lihat Antrian Cetak" pada panel. Tugas tertentu dapat dihapus dengan tombol Hapus. Untuk menghapus sepenuhnya, pilih perintah "Hapus antrian".

MFP mungkin tidak diinstal sebagai perangkat prioritas. Untuk memeriksanya, buka bagian Control Panel - Devices and Printers. Dalam daftar perangkat, pilih printer yang diinginkan, klik RMB dan di menu, aktifkan item "Gunakan default".

Penting! Dalam menu yang sama, Anda dapat menggunakan tautan "Pemecahan Masalah" dan melakukan diagnosa peralatan.

  • Mari kita coba mencetak halaman uji. Tanpa meninggalkan bagian sebelumnya, klik dua kali pada ikon mesin dan pergi ke "Properties", pada tab General gunakan tombol "Test Print".Hasilnya akan menunjukkan sifat masalah: jika strip memiliki warna yang tidak rata pada lembaran, ini berarti ada masalah dengan kartrid. Halaman kosong menunjukkan kerusakan printer.
  • Pada langkah berikutnya, Anda perlu memastikan driver dari model pencetakan sudah terbaru. Buka bagian Control Panel - Device Manager. Dalam daftar yang terbuka, kami menemukan dan menyorot perangkat yang kami butuhkan. Klik kanan padanya dan pilih tautan "Perbarui driver". Ada dua opsi untuk dipilih:
  1. Pembaruan otomatis, ketika diaktifkan, sistem akan secara mandiri menemukan dan menginstal komponen. Namun, tidak selalu mungkin untuk menemukan pengemudi.
  2. Cari secara manual. Anda harus pergi ke situs web produsen unit pencetakan dan di drive pencarian di nama model, lalu pilih utilitas dalam daftar yang terbuka sesuai dengan kapasitas sistem operasi. Unduh dan instal aplikasi.

Bantuan Dalam kasus yang jarang terjadi, pencetakan tidak dimungkinkan jika terjadi kegagalan pada sistem operasi (infeksi virus, dll.). Mungkin memerlukan pemulihan, dan jika tidak ada cadangan, instal ulang sepenuhnya.

Memeriksa file dan parameter program Word

Pertama, pastikan bahwa printer yang benar dipilih di jendela cetak. Jika tidak ditunjukkan dalam daftar, maka kami memeriksa kesiapannya untuk bekerja dengan metode di atas.

Jika dokumen yang dikirim untuk dicetak memiliki fungsi terbatas, pembatasan ini harus dihilangkan, karena dapat mengganggu pengoperasian printer. Masalah ini akan ditandai oleh prasasti yang sesuai di bagian atas jendela editor.Kami akan menggunakan opsi "Simpan Sebagai", menyimpan dokumen dengan nama baru dalam format standar dan membuka salinan yang dibuat yang tidak lagi memiliki sebagian besar kunci (termasuk pengeditan).

Jika membuat salinan tidak membantu, buka tab Tinjau dan di jendela "Batasi pengeditan", aktifkan kunci "Nonaktifkan perlindungan". Simpan perubahan Anda.

Sebagai catatan. File dapat dilindungi dari membuat perubahan melalui kata sandi, tanpa sepengetahuannya metode yang disebutkan tidak akan memperbaiki masalah.

Selanjutnya, periksa kemampuan cetak dalam program. Buat dokumen kosong dan masukkan urutan = rand (10) di bidangnya. Tekan Enter, dan beberapa paragraf teks acak akan muncul, kirim mereka untuk mencetak. Jika tindakan berhasil, kami juga mencoba mengubah font pada tab "Beranda" atau menyisipkan gambar (Gambar di tab "Sisipkan"). Arahkan kembali ke printer.

Itu penting. Tidak adanya hasil positif untuk satu file tertentu dapat mengindikasikan korupsi.

Pemulihan Microsoft Word

Ada situasi ketika sebuah program crash yang tidak dapat diperbaiki dengan metode yang dijelaskan di atas. Dalam hal ini, Anda harus menginstal ulang program.

Prosedur

  • tutup semua aplikasi Office;
  • kita akan pergi ke bagian Control Panel - Tambah atau Hapus Program;
  • kami temukan di daftar Microsoft Office Word, sorot, gunakan RMB dan di menu kami menerapkan perintah "Ubah";
  • pilih opsi "Restore Word", aktifkan tombol "Next".

Penginstalan ulang dapat dilakukan dengan alat lain, untuk ini kami bertindak tergantung pada versinya:

  1. Untuk aplikasi 2003, di bagian "Bantuan", gunakan elemen "Temukan dan Kembalikan", klik "Mulai", dan atas permintaan, masukkan disk lisensi.
  2. Di program 2007, klik ikon Microsoft Office, buka bagian "Opsi Kata", di bagian Sumber Daya, aktifkan tombol Diagnostik, ikuti instruksi di layar.

Tonton videonya: Mengatasi Printer Tidak Respon (April 2024).

Tinggalkan Komentar Anda