Printer memberikan cetakan kesalahan: apa yang harus dilakukan

Ada beberapa kasus ketika printer tidak mencetak dokumen. Ada kertas di baki, tetapi tidak berfungsi. Atau berikan kertas atau lembaran kosong dengan bintik-bintik kotor. Mari cari tahu apa yang harus dilakukan.

Printer memiliki kesalahan cetak: alasan

Ada beberapa alasan utama mengapa printer memberikan kesalahan:

1. Driver yang ketinggalan jaman atau hilang.
2. Terjebak kontak.
3. Printer tidak terhubung dengan benar.
4. Pengaturan yang salah diatur.
5. Tidak ada tinta di dalam kartrid.
6. Ada kemungkinan beberapa perangkat terhubung ke komputer sekaligus, dan tidak dapat mengidentifikasi satu.

Itu penting! Sebagian besar jenis kesalahan dapat diselesaikan di rumah tanpa membawa printer ke pusat layanan.

Cara memperbaiki kesalahan cetak

Proses perbaikan akan tergantung pada jenis kesalahan. Misalnya, jika masalahnya ada pada driver (biasanya dalam 90% kasus) kami melakukan hal berikut:

1. Buka bagian "Mulai", "Panel Kontrol" "Perangkat dan Printer."
2. Kami akan memiliki jendela dengan semua perangkat yang saat ini terhubung ke komputer. Kami mencari hak untuk kami.
3. Periksa ikonnya. Jika berwarna hijau, maka masalahnya bukan pada driver. Kami mencari alasan lain.
4. Jika penyebabnya ada di driver, itu perlu diinstal ulang. Termasuk harus disk driver. Jika tidak ada disk, utilitas dapat diunduh dari Internet.
5. Setelah menyelesaikan beberapa langkah pemasangan (ini akan membantu panduan pemasangan), kami mencoba untuk mencetak lembar.

Mungkin alasan kawatnya. Kabel standar sering memiliki kecepatan transmisi yang buruk. Kadang-kadang, untuk mentransfer dokumentasi ke peralatan lain Anda harus menunggu lebih dari satu jam. Jika Anda mengalami masalah seperti itu, Anda harus membeli kabel yang dilengkapi dengan cincin ferit. Kawat lebih stabil dan dapat dengan cepat mentransfer dokumen (kecepatan transfer 5 kali lebih cepat).

Perhatian! Kabel mungkin juga rusak. Steker mungkin rusak atau kontak macet. Di sini lebih baik untuk menghubungi pusat layanan.

Periksa properti peralatan. Jika jendela Print Error ditampilkan, lakukan hal berikut:

1. Pergi ke "Mulai". Buka "Printer dan Faks".
2. Kami mencari peralatan yang tepat. Klik dengan tombol kanan mouse.
3. Kami akan menyoroti menu di mana Anda harus memilih baris "Properties".
4. Sebuah jendela akan muncul di sana. Kami mencari bagian "Pertukaran Data".
5. Di sana kami memilih "Nonaktifkan".
6. Mulai ulang perangkat keras.

Metode lain adalah menemukan gambar peralatan, klik dua kali dengan tombol kiri mouse. Periksa dalam mode apa peralatan beroperasi. Jika menyoroti itu offline, ubah parameternya. Lakukan hal berikut:

1. Pergi ke "Perangkat dan Printer."
2. Kami akan menyoroti jendela tempat Anda perlu memilih perangkat.
3. Klik itu. Sebuah jendela muncul di mana Anda perlu menghapus tanda centang di sebelah baris "Bekerja offline".
4. Pastikan antrian dihapus dan mulai ulang peralatan.

Jika tidak ada tinta dalam kartrid, perangkat modern harus melaporkan ini. Tetapi tidak semua perangkat memiliki fungsi seperti itu. Anda dapat mengunduh dari aplikasi Internet untuk memeriksa jumlah tinta pada kartrid. Jika tidak ada cat, rujuk item ke pusat layanan. Jika Anda dapat mengisi ulang kartrid, Anda dapat melakukannya di rumah menggunakan jarum suntik. Cukup isi dengan tinta dan tuangkan melalui lubang yang sesuai.

Ada kemungkinan beberapa printer terhubung ke komputer secara bersamaan, dan tidak mungkin untuk menentukan teks mana yang akan di-output. Lakukan hal berikut:

1. Buka "Perangkat dan Printer."
2. Ini akan menampilkan jendela, dengan semua perangkat yang terhubung saat ini.
3. Kami mencari perangkat yang kami butuhkan. Pastikan terhubung (lihat status).
4. Klik pada printer dengan tombol kanan mouse, dan pilih garis "Gunakan secara default".
5. Tanda centang hijau akan muncul di dekat perangkat. Jika pucat, komputer tidak dapat mendeteksi perangkat.

Periksa koneksi. Mungkin kesalahan muncul baru-baru ini (sebelum printer berfungsi dengan baik). Mulai ulang perangkat dan komputer. Periksa kabel apakah ada kerusakan.

Itu penting! Seringkali kesalahan cetak terjadi jika printer yang salah dipilih (yaitu, beberapa terhubung sekaligus, dan komputer tidak melihat yang kita butuhkan). Namun kesalahan driver masih merupakan fenomena yang lebih umum.

Jika semua langkah yang tercantum tidak membantu, ada kemungkinan salah satu bagian peralatan gagal. Perangkat harus dibawa ke pusat layanan. Coba juga untuk memeriksa pengoperasian konektor USB di komputer. Cukup colokkan USB flash drive untuk memastikannya berfungsi.